Recensioni digitali, Legge dal 7 aprile

In vigore da oggi i provvedimenti per tutelare con equità imprese e consumatori nell’ambito dell’accoglienza e della ristorazione.

L’intervista sulla Nuova Ferrara a Matteo Musacci presidente provinciale Fipe Confcommercio che fa il punto sulle nuove disposizioni.

Un primo passo verso una maggiore trasparenza e autenticità delle recensioni online, a tutela non solo degli operatori del settore ma anche dei consumatori, che potranno fare affidamento su informazioni auspicabilmente più attendibili e verificabili, nel pieno rispetto della cornice normativa europea.

Soddisfazione dalla Federazione Italiana dei Pubblici Esercizi che da oltre un decennio era impegnata in questa “battaglia” volta a garantire la tutela della reputazione delle imprese in una realtà sempre più digitale e social, e che riveste un ruolo particolarmente importante in un Paese dal forte vocazione turistica.

“L’approvazione di questa legge è un atto di civiltà ed passo finalmente concreto per dotarci di strumenti normativi più adeguati ad affrontare le sfide del mercato contemporaneo”, ha dichiarato Matteo Musacci, presidente provinciale e vicepresidente nazionale di FIPE-Confcommercio. “La battaglia contro le false recensioni è una premessa necessaria per costruire e rafforzare fiducia tra le imprese e i consumatori”.

Tra le principali novità, la legge prevede un termine massimo di 30 giorni per la pubblicazione, collegando la recensione all’effettiva fruizione del servizio, riconoscendo una presunzione di autenticità in presenza di provata documentazione fiscale e vietando, infine, esplicitamente la compravendita anche tra piattaforme e motori di ricerca online.

l temi dell”intervista e la normativa su La Nuova Ferrara